Platform Jualan Favorit 2026: Shopee dan TikTok Shop Dominasi Pasar Digital RI
Perkembangan bisnis digital di Indonesia semakin pesat seiring meningkatnya adopsi e-commerce dan media sosial. Masyarakat tidak hanya tertarik memulai usaha, tetapi juga semakin selektif dalam memilih platform jualan yang efektif untuk menjangkau konsumen. Tren ini terlihat jelas dari preferensi pelaku usaha dalam memanfaatkan marketplace dan platform berbasis konten.
baca juga”Sensus Dua Juta Usaha di Sumut Termasuk Bisnis Online“
Survei terbaru yang dilakukan oleh Jakpat pada awal Februari 2026 menunjukkan perubahan signifikan dalam perilaku pelaku usaha digital. Studi ini melibatkan 1.387 responden dengan margin of error di bawah 5%, mencerminkan gambaran yang cukup representatif dari pengguna internet di Indonesia.
Hasil Survei: Preferensi Platform Jualan Pelaku Usaha
Dari total responden, sebanyak 371 orang merupakan pelaku usaha yang aktif mempromosikan produk melalui e-commerce atau media sosial. Data menunjukkan bahwa marketplace tetap menjadi kanal utama dalam aktivitas penjualan digital.
Platform seperti Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia mendominasi pilihan pelaku usaha. Ketiganya menawarkan kemudahan akses, fitur promosi, serta jangkauan pasar yang luas.
Shopee Pimpin Platform Jualan di Semua Generasi
Shopee menempati posisi teratas sebagai platform jualan favorit di Indonesia. Hampir seluruh responden dari generasi muda hingga dewasa menggunakan platform ini untuk menjalankan bisnis.
Tingkat penggunaan mencapai 100% pada kelompok Gen Z dan Milenial. Sementara itu, sekitar sepertiga dari Gen X juga memanfaatkan Shopee sebagai kanal penjualan. Dominasi ini menunjukkan kekuatan Shopee dalam menyediakan ekosistem yang mendukung pelaku usaha dari berbagai segmen.
Keunggulan Shopee terletak pada fitur promosi yang agresif, kemudahan logistik, serta integrasi pembayaran yang memudahkan transaksi. Faktor-faktor ini membuat platform tersebut tetap relevan di tengah persaingan ketat.
TikTok Shop Dorong Tren Social Commerce
Selain marketplace konvensional, TikTok melalui fitur TikTok Shop semakin menunjukkan pengaruh besar. Platform ini menggabungkan hiburan dan transaksi dalam satu ekosistem yang interaktif.
Sebanyak 65% Gen Z dan 57% Milenial memanfaatkan TikTok Shop untuk berjualan. Format video pendek dinilai efektif dalam menarik perhatian konsumen dan mendorong keputusan pembelian secara cepat.
Model social commerce ini menjadi tren baru dalam dunia bisnis digital. Pelaku usaha dapat membangun engagement sekaligus meningkatkan penjualan melalui konten kreatif yang relevan dengan audiens.
Tokopedia Tetap Kuat di Kalangan Pengguna Lama
Di tengah munculnya platform baru, Tokopedia tetap mempertahankan posisi penting. Platform ini masih menjadi pilihan bagi pelaku usaha, terutama dari kalangan Milenial dan Gen X.
Sebanyak 62% Milenial dan lebih dari separuh Gen Z menggunakan Tokopedia untuk berjualan. Kepercayaan terhadap brand yang sudah lama berdiri menjadi salah satu faktor utama yang menjaga loyalitas pengguna.
Tokopedia juga terus berinovasi dengan menghadirkan berbagai fitur untuk mendukung pelaku usaha, termasuk integrasi dengan ekosistem digital yang lebih luas.
Platform Lain: Lazada dan Blibli Masih Memiliki Ceruk Pasar
Platform seperti Lazada dan Blibli menunjukkan tingkat penggunaan yang lebih rendah. Meski begitu, keduanya masih memiliki segmen pasar tertentu.
Lazada digunakan oleh sebagian kecil Gen Z dan Milenial, sementara Blibli memiliki tingkat adopsi paling rendah. Data ini menunjukkan bahwa persaingan di sektor e-commerce semakin ketat dan membutuhkan strategi diferensiasi yang kuat.
Tren Digital: Marketplace Jadi Tulang Punggung Bisnis
Temuan survei ini menegaskan bahwa marketplace dan platform digital telah menjadi fondasi utama dalam menjalankan bisnis di Indonesia. Pelaku usaha kini tidak hanya mengandalkan satu kanal, tetapi mengombinasikan beberapa platform untuk memaksimalkan jangkauan pasar.
Menurut laporan Google, Temasek, dan Bain & Company, nilai ekonomi digital Indonesia diproyeksikan terus tumbuh hingga ratusan miliar dolar dalam beberapa tahun ke depan. Hal ini membuka peluang besar bagi pelaku usaha untuk berkembang melalui platform digital.
Penutup: Strategi Memilih Platform Jadi Kunci Sukses
Dominasi Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia menunjukkan bahwa pemilihan platform jualan menjadi faktor krusial dalam strategi bisnis digital. Pelaku usaha perlu memahami karakteristik masing-masing platform untuk menyesuaikan strategi pemasaran dan penjualan.
Ke depan, persaingan antar platform diperkirakan semakin ketat seiring berkembangnya teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Pelaku usaha yang mampu beradaptasi dengan cepat akan memiliki peluang lebih besar untuk bertahan dan berkembang di era ekonomi digital.
baca juga”7 Alasan Publik RI Ingin Memulai Bisnis“